سياسة الخصوصية
مقدمة
تلتزم شركة metaltavan.com، بصفتها مصنعًا لأنظمة الأسقف المعدنية، بقانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK رقم 6698) والتشريعات المعمول بها. توضح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية عند زيارة موقعنا أو التواصل معنا عبر نموذج الاتصال.
البيانات التي نجمعها
عند استخدام نموذج الاتصال نجمع الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم الشركة ومحتوى الرسالة. كما نعالج سجلات الخادم (عنوان IP ووقت الزيارة ومعلومات المتصفح) وإحصاءات استخدام الموقع المجهولة.
أغراض المعالجة
تُعالج بياناتك فقط للرد على طلباتك وإعداد عروض الأسعار وإدارة عملية الطلب وضمان عمل الموقع وأمانه وتحليل استخدام الموقع بشكل مجهول.
الأساس القانوني
تُعالج بياناتك وفقًا لشروط المعالجة المعمول بها في قانون KVKK، بما في ذلك تنفيذ العقد والمصالح المشروعة وموافقتك الصريحة حيثما تنطبق.
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية و Google Analytics 4 لقياس استخدام الموقع بشكل مجهول. يقوم GA4 باقتطاع عناوين IP وإنتاج إحصاءات مجمعة لا تحدد الأفراد. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح.
مشاركة البيانات
لا تُباع بياناتك أبدًا. تتم مشاركتها فقط مع مزود الاستضافة والجهات الرسمية عندما يتطلب القانون ذلك وبالقدر الضروري.
مدة الاحتفاظ
تُحفظ طلبات عروض الأسعار طوال فترة استمرار أغراض المعالجة وضمن التزامات الاحتفاظ القانونية؛ وتُحذف البيانات منتهية الصلاحية أو تُجهّل هويتها.
حقوقك
بموجب المادة 11 من قانون KVKK، يحق لك الوصول إلى بياناتك وطلب تصحيحها أو حذفها والاعتراض على معالجتها وسحب الموافقة. أرسل الطلبات إلى contact@metaltavan.com.
الأمان
تُنقل بياناتك عبر اتصالات مشفرة SSL/TLS، ويقتصر الوصول عليها على الموظفين المصرح لهم، مع اتخاذ تدابير تقنية وإدارية.
تحديثات السياسة
قد تُحدَّث هذه السياسة من وقت لآخر وتُنشر في هذه الصفحة. آخر تحديث: 2026.